室外雪花飞舞，室内书声朗朗。3月22日，沈空某指挥所第一批学员苗子培训班正式挂牌成立。笔者在该指挥所大教室内看到，来自基层部队的35名学员苗子在教员的带领下正在温习高中语文课程。该指挥所政委姜平介绍，学员苗子培训班成立，是指挥所开展“心坎”系列服务之一，他们还将加大为基层服务的力度，竭力解决基层困难，不断满足基层官兵的合理需求。

    该指挥所部队高度分散，70%以上的基层单位驻扎在高山、丛林之中，自然条件十分艰苦。近年来，该指挥所在开展学习实践科学发展观中，先后帮助基层单位修山路、打水井、配发生活保障车、安装有线电视等，受到基层官兵的欢迎。但随着官兵生活水平的提高，官兵精神需求日益强烈。前不久，指挥所在基层官兵中进行了一次“幸福指数”调查，结果出乎“一班人”意外：结果显示，30%的官兵在开展文体娱乐一栏上填写“一般”，70%的官兵在能否满足个人成才需求一栏上填写“有差距”，20%的官兵在机关服务质量一栏上填了“一般”…..,一组组数据，着实给党委打了一针“清醒剂”。“我们机关在解决基层困难时，喜欢把重点放在帮助基层单位解决吃水、用电、行路等维持日常生活保障方面，而在满足官兵精神生活需求上重视不够、关注的不多、力度不大。”指挥所党委机关在开展“讲学习、严干部、兴‘四风’、纠‘五弊’”活动中，政委姜平把这一现象摆上桌面。要求机关紧贴官兵需求，大力开展“心坎”服务，不断提高服务基层的质量，并把广泛倾听基层呼声、真心为基层办实事作为衡量党委机关作风建设的一项重要内容。他们通过下部队调研、召开座谈会、电话了解、开通网上信箱等形式，详细了解基层官兵实际需求，并对官兵提出的上网难、娱乐设施少，考学难、技术培训少，心理咨询难、法律服务少等5大类20项具体困难进行拉条挂帐，有针对性制定《2010年解决官兵需求一览子计划》，责令有关部门结合部队实地与官兵愿望，区别轻重缓急加以解决，并指定负责人及完成时限。

    官兵迫切需求，呼唤机关强烈的责任。该指挥所党委机关在保障日常战备、满足官兵物质生活需求的基础上，把重点放在解决基层官兵精神急需的“心坎”工程上，先后投资100万帮助6个基层单位改善文化环境和购买娱乐设施；出资13万元，为旅团建立心理咨询室、法律办公室，定期开展“心理医生、军营律师走边关”活动；建立人才培育长效机制，每半年举办一次“军地两用人才”培训班，每年成立学员苗子培训班；为基层单位开通政工网、购置电脑、配发图书、光盘；与驻地民政部门建立协作机制，每年“八一”节，召开“军嫂招聘会”，先后解决20余名军嫂的就业问题；开展“军营鹊桥会”活动，为27名大龄官兵解决了“老大难”问题。