2006年3月23日，陕西省企业信用协会举办的首届陕西诚信人物颁奖盛典在陕西宾馆隆重举行。会上，西安东方集团公司等12家企业被陕西省重点行业市场调研活动组委会评为2005年度“陕西经济领跑企业”，公司成为陕西省企业信用协会3A联盟会员单位。东方集团公司董事长、总经理才长伟荣膺“首届陕西经济十大最具影响力诚信人物”荣誉称号。
　　按照“坚定不移地实施企业改革改组，在创新机制，创新管理中求生存、求发展”的思路，东方集团公司以建立现代企业制度为改革目标，从企业改组改制、加大内部管理等四个方面展开攻坚和突破，用改革的成果为建设诚信东方提供坚实的体制保障，用高科技产品和卓越的产品质量为诚信建设提供坚实基础，用科学的手段推进企业信用建设工作，使企业在诚信建设的道路上健康发展。
　　在诚信经营中，东方公司非常重视产品质量和产品售后服务工作。该公司提出了“成在质量，败在质量”的质量理念和“质量第一，信誉至上，服务社会”的宗旨。每年年初，公司都要组织开展“质量回头望”活动，对上一年度各个产品进行质量总结，进一步提高公司的质量管理水平和产品实物质量，连续八年企业产品一次交验合格率达到100%。此外，公司还积极走访用户、配套厂家，对人员、设备能力进行现场考核，对配套供方的质量进行评价，加强产品的有效质量监控。公司民品各单位分别成立了产品售后服务机构，真诚地为用户提供及时、热情的产品咨询、维修、维护及技术指导等服务，用诚信博得用户的信赖和赞誉，为公司的产品销售、市场推广、品牌形象及信誉起到有力的支持和促进作用，企业诚信经营水平持续提高，东方集团公司在行业内外享有很好的知名度和诚信度，这一种无形资产给企业带来了合资合作机遇。
　　在建设企业信用体系的过程中，该公司筹措专项资金，加强信用档案管理和有效利用。公司成立了信用档案组建领导小组和制作办公室。领导小组负责对公司建立信用档案总体方案进行审定、决策，对实施过程中的重大问题进行协调解决，对最终效果进行验收评审；制作办公室负责信用档案管理数字化处理，提供利用资料。2004年，公司制订了信用档案管理办法，购置了数字化处理设备，建立起信用档案保存条件,并按照档案管理部门职能分类移交归档，对部分文本资料、实物进行数字化处理，建立起企业信用档案数据库。2005年，公司完成了全部文本资料、实物数字化处理，实现了信用档案数字化管理。
　　2004年，陕西省企业信用协会授予东方集团公司“全省质量服务双满意单位”及“优秀会员单位”荣誉称号。在陕西省开展的“共铸诚信暨诚信联盟”活动中，该公司作为全省51家“诚信联盟”发起单位之一，积极开展了以“忠诚公司、全面履职”为主题的系列“共铸诚信”活动。活动中，公司以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，坚持宣传教育和实践活动相结合，积极倡导和弘扬诚实守信的良好风尚，树立公司“精品取胜、服务真诚、互利双赢”的诚信品牌，提高员工的整体素质和凝聚力，促进公司持续快速健康发展。
　　东方集团公司十分重视合作伙伴、供货商以及金融单位的信用关系，在企业由生产型向经营管理型转变的过程中，公司一方面通过内部管理改革和创新，不断提高生产效率和降低成本；另一方面通过引入“外部市场机制”，加大外协配套件拓展力度，与供应商建立信用关系，将非关重工件、非特种工艺件零件利用社会资源进行加工，逐步实现“小核心大协作”的目标。公司通过发布协作配套信息的形式，与全国7个省市、69家企业建立了合作关系。
　　在建设“行业领先、国际知名”高新技术企业的目标引领下，东方集团公司生产经营业绩逐年攀升，销售收入从1997年的1.098亿元增长到2005年的12.6亿元，员工人均年收入达到1.83万元。通过加强信用建设，企业经济发展质量和竞争力稳健步提升，工业经济效益综合指数在行业内排名第三。   （刘 艳）