2008年阳春三月,草长莺飞,充满生机。
在山西电视台演播大厅里灯光辉煌,以“道德楷模,魅力人生”为主题的“山西省第二届十大系列公德人物颁奖大会”正在这里举行。在鲜花与掌声中,一个来自太行山黄崖洞老兵工厂的后代惠丰塑料型材公司经理杨世钦向大家款款走来,他捧起了“山西省十大诚实守信标兵”的奖杯,这在全省军工行业首屈一指,在全国型材行业独领风骚。
时间往前数到2007年12月25日,中国首都北京人民大会堂,由国家商务部、全国工商联、中国商业联合会、中国企业文化促进会主办的全国售后服务评比颁奖大会上,惠丰型材公司荣获了《全国售后服务十佳单位》和《全国售后服务特殊贡献单位》两项大奖,这是全国型材行业唯一获此荣誉的单位,这也是惠丰型材公司继该获得国家免检产品后又获得的一项国家级殊荣。
时间还要往前移到2006年12月,在北京人民大会堂,当杨世钦把获得的《国家免检产品》证书高高举起的时候,为惠丰型材进入大型工程项目的竞标取得了“通行证”。
时间往前移动到2006年3月,惠丰型材公司经理杨世钦荣获“长治市十大行业领头人”称号;2005年惠丰型材荣获“山西著名商标”;2004年惠丰型材荣获“山西省名牌产品”称号;“中国最具影响力的知名品牌”、“全国优质放心品牌”、“国家建材AAA级质量服务信用企业”和“全国第二届名优产品售后服务先进单位”……
这一串串的时间定格着惠丰型材的荣誉,定格着杨世钦用诚信打造品牌,以诚信塑造形象, 赢得人心,赢得市场的足迹。
第一篇 责任胜于能力
走进惠丰型材,扑面而来的春风让你心旷神怡;走进惠丰型材,现代管理的车间让你肃然起敬。
早在1985年,惠丰型材就投资820万元从德国引进全套塑料型材和塑钢门窗生产设备、模具及技术,成为国内最早从事该种新型建材的国有企业,是国家建设部金属结构协会塑料门窗委员会在山西省内最早定点生产塑料型材的生产厂家,如今已成为山西省塑料型材市场销售份额最大的企业。
杨世钦2004年出任惠丰型材公司总经理后,坚持“生产一代要做精、研制一代要加快、预研一代要找准、探索一代要拓宽”的自主创新发展战略,采用新工艺、新技术、新配方,不断推出优、新产品,坚持走技术改造之路,逐年扩大企业的经济规模,全新改造生产模具,进一步提升了惠丰型材的自主创新能力。公司产品由单一的60、65平开系列,62、75、80、88、95推拉系列白色型材,发展到了现如今的高档覆膜、铝塑复合等彩色型材及双密封塑胶共挤型材、管材产品,性能指标完全达到国家新标准,满足了各类用户的需求,成为引领市场发展的主导产品。
2007年,公司产品销售收入与2004年相比增长1亿元以上,销售量比去年同期增长52%。新产品彩色覆膜型材、铝塑复合型材成为新的销量亮点,产品综合良品率由上年的92.9%提高到了96.5%,产品单位能耗降到历史最低水平,节能降耗比去年同期相比降低8%,提前实现了公司的跨越式发展目标。这一组组直线攀升的数字标志着惠丰型材公司在做大、做强上迈出了辉煌的一大步。
杨世钦就是扛着一份与对企业负责,对员工负责的重担,把更多的激情,更多的力量投入工作,把型材产品做强做大是他的梦想,他在实现梦想的过程中也在创造着自己。
第二篇 诚信赢得市场
卓越的企业营销,以智慧的头脑谋划战略的蓝图,以超人的胆识制定高明的策略,以创新的利刃开拓市场的通途。当然,这都离不开两个字:诚信。
对杨世钦领导的惠丰型材公司来说,诚信赢得用户、赢得市场是一张王牌,他们秉承“市场是造就强者的学校”,“竞争是培养巨人的导师”的理念,以市场为导向,主动出击,全面提升市场竞争力。积极推行“响应服务、超值服务、高效服务”的服务宗旨,扩大服务范围,提高服务成效,果断及时处理用户抱怨,使技术服务成为企业与客户间的“绿色通道”、纽带桥梁,为用户排忧解难、解决难题,实现对用户的承诺,体现了企业的信誉度。型材员工走南闯北、日夜兼程,深入用户提供技术服务,解决疑难问题,赢得了用户的好评。全年为用户提供服务2000人次,客户满意度达到99%以上;全年为客户培训技术操作工1000人次,赢得了用户的好评,实现了对用户的承诺,体现了企业的信誉度。
2007年惠丰型材产品在北京市场取得了新的突破,尤其是北京房地产工程,一炮打响。销售在去年的基础上增加了10倍。
同时,长治市场销售工作也是亮点频闪,2007年9月,惠丰型材一举在山西省最大的新农村建设工程——长治市南村新村的改造工程中标,向农村市场延伸。
杨世钦带领他的团队,向用户提供最优质的产品,最放心的产品,最满意的产品,用诚信把企业的承诺变成了一个个来自四面八方对惠丰型材的赞誉,变成了用户对这个企业深深地信赖。
第三篇 细节决定成败
杨世钦把产品质量视为企业的生命,十分注重产品质量的提升和产品细分市场的研究。严格按照ISO9001国际质量体系的要求进行管理和生产。出台一系列管理制度——《生产过程质量控制处罚条例》和《质量赔偿条例》,细化了各类人员质量职责,完善质量责任的问责、追究制度,重新制定了《型材生产质量管理和质量赔偿制度》。
该公司对原料采购、生产过程、最终产品出厂,始终进行实时监控。为确保产品零缺陷,惠丰塑业严格执行“五级检验制”,使产品的合格率达到100%。
杨世钦深有感触地谈道:“认真做事是合格,用心做事才算优秀,细节决定成败,我们的产品在市场上得到了检验,在市场上得到了认可,这才是我们惠丰品牌的价值所在。惠丰型材的发展和进步要靠我们不断的创新,不断地去超越自己、完善自己,这样我们才能把‘品牌不倒’这篇文章做好。”
企业的竞争从细节开始,企业的发展不以善小而不为,不以恶小而不弃,杨世钦正是深谙此道,并不断在员工中付诸教化和培训,使之成为企业优秀的行为规范,逐淅把惠丰型材的质量打造成了国家免检产品和驰驰名商标.
经过短短一个月的努力,一个按照现场管理44条标准改造建成的现场管理的标杆工房,从3月16日开始投入正常生产。
有人说,“一滴水见太阳”。 从关乎企业生命的质量抓起,从彰显企业实力的现场抓起,从降耗抓起,虽说是小事,虽说是细节,但却是如一条在商海中航行的船的风帆,正是这强劲的风帆的张力,让杨世钦获得了成功,让惠丰型材在市场上劈波斩浪,扬帆远航。
第四篇 文化引领发展
“销售的是服务,赢得的是人心”是惠丰型材公司的营销理念;
“严密、精细、科学、高效、规范、标准”是惠丰型材的管理理念;
“学习无限、创造无限”是惠丰型材公司的学习理念;
“思想有多远,惠丰塑业就能走多远”是惠丰型材的发展理念;
惠丰型材的企业宗旨、企业使命、企业作风、企业目标等一系列价值观体系、行为准则、制度建设、物质形象都构成了惠丰型材的企业文化,成为惠丰型材的灵魂。
惠丰型材的企业文化,使惠丰型材职工追求更高、更远的目标,他们开始向“中国名牌”这个顶峰攀登,决心要将惠丰品牌打造成华夏塑料型材行业的“松下”和“三星”。杨世钦总经理充满信心地笑道:“我相信,惠丰品牌一定会像姚明一样家喻户晓!”
人生如一匹马,人要像骑手那样大胆而细心地驾驶它。杨世钦正在做这样的骑手。他正在带领他的惠丰型材团队共同追寻生命中的苍穹。(金艳宏)