• 武警黑龙江省总队医院倾情服务老干部
    2008-07-03 解放军报第11版

            2007年10月25日,武警黑龙江省总队医院810号病房。在悠扬的歌声中,78岁的总队退休干部苏德增脸上绽开了幸福的笑容,这是该院内三科老干部病房的医护人员正在为老人举行生日晚会。不久后,老人含笑辞世。临终前,他拉着医护人员的手深情地说:“在我生命的最后阶段,你们给了我亲人般的照料,我和家人非常感动。”近年来,武警黑龙江总队医院先后被评为武警部队“爱心献功臣”及黑龙江省“敬老、爱老、助老”活动先进单位。常送医药到家门

        总队退休老干部林铭希卧病在床17年,医院在他家开设了“家庭诊所”。

        针对老干部普遍年老体弱、行动不便的实际,医院坚持每季度由院领导带队,组成综合医疗小组到总队干休所为老干部们体检,发放常用药品,开办健康讲座,并向他们赠送老年保健知识手册等。对那些无法下楼的老干部,医护人员就逐一登门服务。医院专门成立了由院长、政委挂帅,各学科技术骨干组成的领导小组,制定了周密详细的《老干部医疗保健计划》。根据老干部们的身体状况,逐一为他们建立了健康档案,制定了保健措施和抢救预案。同时,还开设了老干部24小时健康咨询和急救热线;预留一定机动床位,确保老干部有病能够住院治疗。近年来,该院的老干部服务满意率一直在98%以上。久病床前有“天使”

        2006年2月15日,老干部毕儒学脑出血症复发,被紧急送到总队医院。当时,患者已处于“植物人”状态。最初的几个月里,患者家属情绪比较波动,对医护人员的处置提出疑问。对此,医护人员耐心解释、精心护理。每天指定专人定时为其翻身、扣背、吸痰、按摩。患者身上出现疱疮,护士们就用无菌针抽吸水泡,每次都要1小时。在医护人员的精心照料下,患者住院351天,从没生过褥疮。

        长期的工作中,老干部病房的医护人员视老干部为亲人,使老干部们感受到了人性化、家庭式服务。近年来,他们平均每年收治住院老干部30多位,其中近10位住院时间在半年以上,从未出现过医疗纠纷和上访事件。治疗经费无上限

        2007年8月,老干部王剑突发急病,情况十分危险。医院立即把他送到省内最好的医院——哈尔滨医科大学附属第一医院重症监护病房。经过10多天的抢救,患者终于脱离生命危险。转回总队医院后,医院又专门为他购买了昂贵的胸腺五肽片。又经过1个多月的休养,患者终于康复出院。整个治疗过程共花费20多万元。

        老干部病房主任王春华告诉笔者:“为了最大限度地维护老干部们的生命健康,医院在医疗经费上打破包干限制,只要治疗需要,本院所有的药品和设备,老干部都可以优先免费使用;本院没有的贵重药品、检查项目,就到地方去买、去做;救治不了的重大疾病,就送到地方大医院,一切费用由医院承担。近年来,医院每年都从对外创收中为老干部们补贴医疗经费100多万元,平均每人2万多元,使老干部们享受到了超标准的医疗保障。”




     
     
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