在为空军首长、机关提供科学决策依据的同时，该院坚持“面向部队、面向战斗力”的指导思想，发挥科研单位人才技术优势，为基层部队服务。为此，该院将数百名技术精湛、经验丰富的科研骨干组成20多个专业技术支援小组。他们深入对口支援部队开展装备“巡检”，掌握其在作战训练和维修保障中存在的问题；建立“服务热线”，组建“应急分队”，及时跟踪排除有关武器装备故障，保证装备在作战训练中的正常使用；注重培训基层部队技术骨干，讲解新武器装备作战使用、维护等知识。3个月里，该院科研骨干先后深入10多个基层部队，解决技术难题157个，为基层部队完成作战训练任务、快速提升战斗力发挥了积极作用。